Familles rurales a annoncé mardi avoir lancé une action de groupe contre l'opérateur téléphonique SFR. L'association de consommateurs reproche à l'opérateur une information trompeuse sur l'étendue de son réseau 4G sur le territoire. Familles rurales accuse SFR d'avoir menti aux consommateurs dans sa communication sur son réseau 4G, en laissant croire "que l'offre était accessible sur une large partie du territoire, plus étendue que la réalité". "Les consommateurs n'ont pas bénéficié d'une information fiable. De nombreux clients ont ainsi pu souscrire une offre 4G alors que SFR savait cette technologie non disponible sur leur territoire", explique l'association dans un communiqué.