Cinq produits de marque Picot ont été ajoutés à la liste des lots de produits infantiles retirés début décembre, soupçonnées d'avoir provoqué des cas de salmonellose chez des nourissons. Les autorités sanitaires recommandent aux parents de vérifier la marque des boîtes de lait (voir la liste dans notre tableau à la fin de l'article). Il est conseillé, "dans la mesure du possible" de ne pas utiliser des références concernées par la mesure de retrait, que les boîtes soient neuves ou déjà entamées. Une première plainte va être déposée lundi contre le groupe Lactalis.
La Direction générale de la Santé ouvre le numéro 0800 636 636 pour répondre aux questions des parents. Lactalis maintient ouvert son numéro vert 0800 120 120.
Message à destination des parents
« Chers Parents,
Chez Picot et Milumel, nous travaillons chaque jour et depuis des années, pour offrir le meilleur de la nutrition infantile à votre bébé.
Notre engagement premier est de vous garantir la qualité irréprochable de nos produits. Malgré notre implication au quotidien, nous avons récemment failli à cette mission et nous en sommes particulièrement touchés. Nous comprenons votre inquiétude et tenions à nous en excuser sincèrement.
Depuis le 1er Décembre 2017, date du premier signalement, nous collaborons étroitement et de façon transparente avec les autorités afin de renforcer la sécurité de nos installations.
Nous travaillerons sans relâche pour regagner votre confiance.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses et plus particulièrement aux familles dont les bébés ont été malades. Nous leur souhaitons un très bon rétablissement.
Conscients des inquiétudes ou des questions que vous pourriez encore avoir, nous mettons à votre disposition une équipe de professionnels de santé composée de pédiatres, médecins spécialistes, diététiciennes .., joignable au N° vert 0 800 21 60 85 (24H/24, 7J/7)
Pour toute autre question ou demande de remboursement, nous restons à votre disposition au N° vert 0 800 120 120 (9-20H) »
Arnaud BOINARD, Directeur Général Lactalis Nutrition
Et l’ensemble de ses salariés.
